深圳市旭淼科技有限公司

服务条款

生效及最后更新日期:2026 年 8 月 30 日

本条款适用于旭淼科技提供的改名匠(SmartBatchRenamer)桌面软件、账户、免费额度和 VIP 会员服务。请在登录、使用或购买前阅读本条款。

不自动续费 · 退款依适用法律协商处理 · 文件操作始终在本地设备完成

1. 经营主体与适用范围

本服务由深圳市旭淼科技有限公司(以下简称“我们”)提供。本条款适用于软件使用、账户登录、免费额度、VIP 会员及相关支持服务。

  • 公司名称:深圳市旭淼科技有限公司

2. 账户与免费额度

用户必须登录账户才能使用本软件。登录后,我们才能识别用户、获取并在服务器上记录该账户的免费额度使用情况,以及验证 VIP 会员权益。我们会保存必要的账户标识、额度使用记录、会员状态和交易及服务记录。

不论是否登录或开通会员,文件内容、文件名和目录信息都不会上传,文件操作始终在您的本地设备完成。

为了提供账户、额度、会员、交易和反馈服务,有限的业务信息可能由我们或第三方服务提供商在不同国家或地区处理。具体处理方式和用户权利请参阅适用的应用隐私政策。

3. 会员购买、生效与续费

我们可能不时提供不同的会员方案。当前方案的名称、价格、有效期、权益范围及其他购买条件,以用户付款前看到的价格页或结算页面为准,并构成该次交易的一部分。

支付成功后,所购会员权益通常会在当前账户中立即自动生效。具体有效期和权益以购买页面及相应订单记录为准。

当前会员服务不自动续费。若未来提供自动续费方案,我们会在购买前显著说明扣款周期、金额和取消方式,并在取得用户明确同意后启用。

后续方案调整不影响已经完成的购买;在已购有效期内,我们不会仅因套餐调整而单方面缩短有效期或实质减损购买时已经明确的权益。

4. 使用范围与会员转让

同一会员账户可以更换电脑使用,但同一时刻仅能在一台电脑上保持登录。在新电脑登录后,其他电脑上的登录将失效。

会员权益仅供购买账户本人使用,不得出售、转让或共享给他人。如经查实存在转售、规避适用限制或其他严重违规行为,我们有权暂停或终止相关会员权益。

5. 退款与异常处理

本软件提供免费额度供用户在购买前体验功能。付款成功后,除适用法律另有规定或我们另有明确承诺外,不提供仅因改变购买决定或主观不满意而提出的无理由退款。若发生重复扣款、会员权益未到账、软件主要功能无法正常使用且经合理排查仍未解决,或存在适用法律规定的其他退款情形,可通过软件内的“反馈”功能提出申请。我们将结合订单记录、具体问题和适用法律与您协商处理;如确认退款,款项实际到账时间取决于支付服务商或发卡行。

支付成功后,会员权益应立即自动生效。如未生效、支付状态异常或需要退款,请优先使用软件内的“反馈”功能,该渠道处理时效最高;其次可发送邮件至 support@xumiao.tech。

6. 业务转让与停止服务

如本软件或相关业务转让给新的经营主体,我们将依据适用法律进行必要通知,并迁移、继续履行或以其他合理方式处理尚未履行完毕的会员权益。

如本公司停止提供本软件服务,我们将根据用户的购买记录、尚未履行的权益和适用法律提供合理处理方案,例如继续提供相应期限的使用权、提供可独立使用的版本或安排等值替代服务。

7. 软件授权、知识产权与用户责任

本软件及其界面、代码、文档、商标和相关内容的知识产权归我们或相应权利人所有。在遵守本条款的前提下,用户获得不可转让的软件使用权。

用户不得破解软件、规避授权或会员验证机制,亦不得将本软件用于违法用途。法律明确允许且不得通过合同排除的行为除外。

如上述违规行为经查实,我们有权终止相关账户或会员权益,并有权就该行为导致的实际损失或后果依法追究责任。

8. 条款变更与争议处理

我们可能因服务或法律要求变化而更新本条款。如发生与用户权益有重大利害关系的变更,我们将通过本页面或软件内显著方式提醒用户。

如发生争议,请先通过 support@xumiao.tech 与我们协商。如无法协商解决,任何一方均可依照适用法律向有管辖权的法院提起诉讼,或向其他有管辖权的争议解决机构申请处理。

本条款不排除或限制适用法律规定的不可放弃的消费者权利。